Analista Treinamento e Desenvolvimento

Objetivo da posição

Planejar, estruturar e executar programas de treinamento e desenvolvimento, com foco na capacitação de equipes operacionais, padronização de processos, desenvolvimento de lideranças e melhoria da performance organizacional.

Principais responsabilidades

• Propor melhorias nos programas de capacitação com base nas necessidades do negócio.
• Acompanhar indicadores de treinamento, como adesão, conclusão, aprendizagem e eficácia.
• Apoiar a formação de multiplicadores internos e o desenvolvimento de lideranças.
• Conduzir treinamentos presenciais e on-line, utilizando metodologias de aprendizagem adequadas ao público operacional.
• Criar materiais didáticos, manuais, apresentações e conteúdos de aprendizagem.
• Desenvolver programas de integração e onboarding de novos colaboradores.
• Estruturar trilhas de aprendizagem para diferentes públicos, especialmente equipes de loja.
• Planejar e executar treinamentos técnicos, comportamentais e operacionais.
• Realizar levantamento de necessidades de treinamento (LNT) junto às áreas e gestores.

Requisitos

• Diferencial: Experiência em treinamento de equipes operacionais do varejo, incluindo atendimento ao cliente, vendas, operação de loja e formação de lideranças.
• Perfil comportamental: Didática, comunicação, criatividade, organização, capacidade de influência, visão sistêmica e orientação para resultados.
• Conhecimento de metodologias de treinamento e avaliação de eficácia.
• Experiência com desenvolvimento de materiais e trilhas de aprendizagem.
• Vivência na condução de treinamentos presenciais para públicos operacionais.
• Experiência sólida em treinamento e desenvolvimento, incluindo planejamento e execução.
• Ensino superior completo em Psicologia, Pedagogia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas.

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado;
• Wellhub (Gympass);
• Vale transporte;
• Vale Refeição;
• Presença Premiada;
• Plano de saúde e odontológico;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional;
• Convênio com Instituição de ensino;
• Convênio com o SESC;
• Oportunidade de crescimento.

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